Aviso legal

1. Preços elaborados nos locais dos serviços

Os preços dos nossos serviços são definidos de forma personalizada, variando de acordo com a complexidade e a solução necessária. Nossa precificação é baseada em uma avaliação técnica do local, considerando fatores como o acesso, o tipo de problema, equipamentos necessários e o tempo da urgência do atendimento. Sempre fornecemos um orçamento prévio por escrito sem compromisso, e só iniciaremos o trabalho após autorização expressa do consumidor para garantir transparência e permitir que você tome a melhor decisão, conforme o Artigo 40 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

2. Não solicitamos pagamento antecipado

A Esgotecnica não solicita pagamentos antecipados para agendar visitas ou realizar orçamentos. Caso receba uma solicitação de pagamento antes da execução do serviço, desconsidere. Só recebemos pagamentos após a execução dos serviços, autorizados por via de orçamento prévio e contrato de prestação de serviços devidamente assinados juntos com nota fiscal eletrônica.

3. Profissionais identificados

Todos os profissionais da Esgotecnica são devidamente uniformizados e se identificam com nome, cargo e número de protocolo informados previamente ao consumidor. Em caso de dúvida, ou, que você receba uma visita de alguém que alegue ser nosso representante e não esteja corretamente identificado, peça aguardar do lado de fora do seu imóvel enquanto você confirma os dados junto a nossa central de atendimento pelo telefone: 0800 229 9000.

4. Serviços prestados

• Desentupimento de esgotos, pias, ralos, tanques, vasos sanitários e redes coletoras.
• Limpa Fossa: esgotamento, transporte e descarte de resíduos.
• Hidrojateamento: limpeza de tubulações e superfícies.
• Vídeo Inspeção: diagnóstico preciso de encanamentos.
• Caça Vazamento: detecção eletrônica de vazamentos.
• Encanador: instalações e reparos hidráulicos.
• Dedetização: controle de pragas urbanas.
• Eletricista: manutenção elétrica emergencial.
• Prevenção: serviços de manutenção preventiva para evitar problemas futuros.

5. Compromisso com a qualidade

Somos uma empresa com mais de 30 anos de experiência, atuamos em conformidade com as normas e leis ambientais. Nosso compromisso é oferecer serviços com segurança e qualidade para os nossos clientes.

Obs.: Este aviso legal está sujeito a atualizações periódicas para garantir sua conformidade com as normas vigentes.